Outsourcing usług IT - ebiuro24 Łódź

Menu główne:

Outsourcing usług IT

Zyskaj czas dla swoich klientów.

Skoncentruj się na kluczowych obszarach działania Twojej firmy.
Obniżaj koszty dzięki przekazaniu opieki nad infrastrukturą IT naszym specjalistom.

Oferujemy:

zarządzanie obszarem IT Klienta w całości lub części - usługi zdalnego zarządzania i monitorowania infrastrukturą 24/7/365
zarządzanie zasobami IT Klienta: warstwa serwerowa, sieciowa, storage, bazy danych, aplikacje, warstwa urządzeń zapewniających bezpieczeństwo, systemy telefonii, etc.
zarządzanie procesami IT: wykonywanie kopii zapasowych, zarządzanie wydajnością, utrzymywanie baz konfiguracji, raportowanie wydajności i dostępności usług, zarządzanie zmianami etc.
stałe doradztwo i wsparcie dla działu IT korporacji w wybranych, specjalistycznych obszarach wymagających certyfikacji lub przy złożonych projektach bądź awariach
opieka nad użytkownikami i środowiskiem stacji roboczych z wykorzystaniem systemu do rejestracji i obsługi zgłoszeń, zapewnianiającym sprawną obsługę zgłoszeń zgodnie z poziomami SLA
pełne wsparcie informatyczne użytkowników
projektowanie i wdrażanie systemów informatycznych

Zapewniamy pełną obsługę 365 dni w roku, 24 h na dobę.